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            張家界清明小長假接待游客67.54萬人次

            2021-04-07 來源:紅網張家界站 5375

            清明小長假張家界市旅游接待情況報告

            張家界市文化旅游廣電體育局

            (2021年4月5日)


            清明小長假是今年疫后旅游市場全面開放后迎來的第一個小長假,各級各單位都做到了高度重視、超前謀劃、周密部署,圓滿完成了假期接待任務,實現了“安全、秩序、質量、效益、文明”的工作目標。

            4月4日,游人在張家界市武陵源區十里畫廊游玩。(吳勇兵 攝)

            一、全市旅游接待情況

            (一)全市旅游接待基本情況

            全市接待旅游總人數67.54萬人次,恢復到2019年同期的54%;實現旅游總收入5.87億元,恢復到2019年同期的73.2%。

            (二)主要景區接待情況

            武陵源核心景區接待游客2.71萬人次,恢復到2019年同期的57.84%;天門山景區接待游客2.93萬人次,恢復到2019年同期的47.76%;大峽谷接待游客7779人次,恢復到2019年同期的25.6%;九天峰戀接待游客1805人次,恢復到2019年同期的73.38%。

            (三)其他等級景區接待情況

            黃龍洞接待游客9243人次,恢復到2019年同期的85.3%;寶峰湖接待游客1196人次,恢復到2019年同期的25.01%;溪布街共接待游客5734人次,恢復到2019年同期的12.71%;萬福溫泉共接待游客2696人次,恢復到2019年同期的81.06%;洪家關旅游區共接待游客6.67萬人次,恢復到2019年同期的98.21%;石堰坪接待游客2030人次,同比2019年增長181.94%;崇山接待游客3500人次,同比2019年增長797.44%;牧笛溪接待游客2200人次,同比2019年增長816.67%;天泉山接待游客2300人次,同比2019年增長721.43%;梭子丘接待游客1027人次,恢復到2019年同期的77.11%;琵琶園接待游客8000人次,同比2019年增長12.68%。冰雪世界接待游客1292人次。

            4月4日,游人乘船在張家界市武陵源區寶峰湖景區游玩。(吳勇兵 攝)

            二、主要特點

            (一)旅游市場秩序良好

            清明假期,張家界小雨轉陰天,草長蔦飛,春暖花開,適合踏青游玩。全市各涉旅部門和單位按照清明節前期假日市場接待工作安排部署,加強值班值守,市公安、交警、交通等部門加強路面巡查,市文旅廣體局、市市場監管局等部門加大現場執法檢查,志愿者在景區、集散路口等地免費為游客提供咨詢接待服務,確保假日市場運轉有序、高效。市委書記、市長劉革安,常務副市長曾超群等市領導到市文旅廣體局、武陵源、大峽谷等地現場督查旅游接待工作;各旅行社、景區、酒店客棧等在做好疫情防控的前提下,規范接待,優質服務,旅游市場秩序良好。期間,全市無重大旅游負面輿情和重大旅游安全事故發生。

            (二)紅色旅游景區受熱捧

            洪家關賀龍紀念館、賀龍故居、劉家坪紅二方面軍長征出發地等紅色旅游景區,是清明期間緬懷先烈、傳承紅色基因的主陣地,景區人流量較大,洪家關旅游區共接待游客6.67萬人次,同比2019年持平,同比2020年增長4倍多。

            (三)鄉村旅游火爆

            踏青、賞花、采摘等鄉村體驗活動深受人們喜愛,鄉村旅游火爆。石堰坪、崇山、牧笛溪、天泉山等鄉村旅游點接待游客同比2019年實現了2-8倍的增長。

            (四)旅游宣傳營銷給力

            清明假期,充分利用電視、新媒體等媒介及時報道張家界旅游,以張家界為題材的新聞在央視、人民日報、湖南衛視等主流媒體多頻次報道,吸引更多游人前來張家界。《湖南張家界武陵源雨后現云海奇觀宛如人間仙境》分別在央視一套《新聞聯播》、央視四套《中國新聞》、央視十七套《中國三農報道》播發,《湖南張家界為12名剿匪犧牲的無名烈士遷葬》在《人民日報》刊發,《張家界天門山景區假期前兩日接待游客近兩萬人》在央視二套播發,《張家界桑植清明追思英烈》《清明小長假:紅色景區人氣高漲》在湖南衛視《新聞聯播》播發,《張家界雨后云瀑》登上微博熱搜。

            三、旅游投訴情況

            4月3日8時至4月5日12時,張家界全市統一的涉旅投訴平臺(12345服務熱線)接到涉旅咨詢、投訴23件;12301平臺無投訴。


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